Am 11. Mai 2017 fand unser erstes Community Treffen in Nordrhein-Westfalen im The New Yorker / Long Island Restaurant & Bar statt. Das Gelände der ehemaligen Agrippinawerft südlich der Kölner Altstadt direkt am Rheinufer hat sich zu einem attraktiven Revier entwickelt. Dort fügen sich renovierte Speicherhäuser und Neubauten architektonisch gut zusammen und man kann wohnen, arbeiten, ausgehen und Sport treiben sehr gut an einem Ort kombinieren. Das kühle Wetter hat uns dazu veranlasst, doch im Restaurant Platz zu nehmen und die Rheinterrasse für das nächste Treffen vorzumerken.
Neben dem persönlichen Kennenlernen und einem kurzen Bericht über die aktuellen Entwicklungen bei XLCIRCLE, wurden an diesem Abend vor allem die Themen Digitalisierung, Industrie 4.0 und ein StartUp diskutiert, in dem eines unserer Mitglieder aus Köln engagiert ist. Dieses Unternehmen bietet Kunden von Lebensversicherungen Unterstützung bei der Rückabwicklung von Alt-Verträgen an, die ohne die gesetzlich geforderte Beratung durch Vermittler (z.B. Bankfilialen, Versicherungsmakler) abgeschlossen wurden. Während der Kündigungsgrund relativ einfach zu belegen ist, stellt die Berechnung der zu fordernden Rückerstattung für Privatkunden eine erhebliche Hürde dar. Hierbei unterstützt das Unternehmen ein komplexes Berechnungsmodell und durch die Einschaltung von fachlich qualifizierten Gutachtern. Es werden für den Kunden alle Schritte bis zur Erstattung des Abwicklungsguthabens – abzüglich einer im Branchenvergleich sehr günstigen Servicegebühr – übernommen. Ein Beispiel dafür, wie auch relativ komplexe Dienstleistungen über digitale Plattformen angeboten und abgewickelt werden können und dass derzeit vor allem die Financial Services Industrie von den Umwälzungen der Digitalisierung massiv betroffen ist.
Es wurde vereinbart, dass nun auch für Nordrhein-Westfalen regelmäßige Treffen unserer Community organisiert werden sollen. Diese Treffen werden zukünftig im Wechsel zwischen Köln und Düsseldorf stattfinden.